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Panel de control
Los distribuidores tendrán acceso a un panel de control donde podrán:
Ver todas las webs que tienen contratadas y su estado. Modificar aspectos, contenido, usuarios, idiomas, etc de sus webs. Añadir/quitar módulos a las webs, como foros, galerías de imágenes, etc. Activar/desactivar la webs. Configurar la seguridad de las webs Etc.
Asistencia
El servicio de ayuda se ofrece de diferentes formas.
Cursos
Se ofrecerán cursos periódicos para aprender a usar todas las características del sistema y las novedades que se van introduciendo.
Lista de distribución por email
Se mandarán emails informando de las mejoras y las nuevas características que se le van añadiendo al sistema Weberos.
Asistencia por email
Las consultas que reciba el soporte de Weberos por emails serán respondidas el mismo día.
FAQ
Lista de las preguntas más frecuentes y sus respuestas.
Foro
En la web de Weberos existirá un foro donde se podrá dejar la pregunta y un técnico la responderá en un máximo de 24 horas.
Video Tutoriales
Mostrarán como hacer determinadas tareas como si un técnico de Weberos lo estuviese haciendo a tu lado en otro ordenador.
Tutorial
Tutorial completo de manejo del sistema Weberos. |